Загубих физическата си карта за подарък, какво трябва да направя сега?
Ако сте загубили своята физическа карта за подарък, която вече сте дигитализирали с приложението Giftify, няма проблем, тъй като балансът, който е бил на вашата физическа карта за подарък, е прехвърлен към цифровата карта за подарък по време на процеса на дигитализиране.
Ако сте загубили физическата карта за подарък, която не сте дигитализирали в приложението, моля, следвайте стандартния процес за поддръжка: свържете се директно с поддръжката на вашия търговски център, за да могат да блокират физическата ви карта и да ви предоставят нова. Имайте предвид, че ще трябва да представите доказателството за закупуване на картата за подарък, за да докажете, че имате пълни права върху картата за подарък, която е изгубена. Може да се прилагат допълнителни такси в зависимост от политиката на търговския център.