PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ DÁRKOVÝCH KART S APLIKACÍ GIFTIFY A GOOGLE PAY
Článek 1 – Popis služby Google Pay
1.1 Google Pay je Služba („Služba“) poskytovaná společností Google Inc. („Google“), která umožňuje uživatelům Služby („Uživatel“) provádět bezkontaktní platební transakce s povolenými zařízeními Google s využitím dárkových karet vydaných společností Giftify SA nebo Nákupním centrem ve spolupráci s jeho technickým partnerem Giftify SA (dále jen „Dárková karta“), aniž by je bylo nutné fyzicky předložit.
Článek 2 – Podmínky používání pro použití dárkové karty s Google Pay (VOP)
2.1 Použitím služby Google Pay pro dárkovou kartu souhlasíte s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami pro dárkovou kartu – Google Pay (dále jen „VOP“). Viz Podmínky používání dárkové karty naleznete na https://www.giftify.me/ . Uživatel může také muset přijmout Smluvní podmínky Google Pay.
2.2 V případě sporu mezi Podmínkami používání dárkové karty a těmito Všeobecnými obchodními podmínkami mají přednost tyto Všeobecné obchodní podmínky.
2.3 Uživatel může svou digitální dárkovou kartu kdykoli odebrat z Peněženky Google pomocí svých zařízení Google.
2.4 Uživatel může svou digitální dárkovou kartu z aplikace Giftify do Peněženky Google opakovaně přidat, za předpokladu, že:
2.4.1 Není dosažen limit karty Peněženky Google;
2.4.2 Je nainstalována mobilní aplikace Giftify,
2.4.3 Platnost digitální dárkové karty nevypršela;
2.4.4 Digitální dárková karta nebyla zablokována;
2.4.5 Podmínky používání dárkové karty zůstávají v platnosti.
2.5 Obchodní centrum a/nebo jeho technický partner si vyhrazují právo kdykoli změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky.
2.6 S jakýmikoli žádostmi o informace týkající se používání služby Google Pay s digitální dárkovou kartou se Uživatel může obrátit na příslušné nákupní centrum.
2.7 S jakoukoli žádostí o informace týkající se služby Google Pay nebo smluvních podmínek služby Google Pay se musí uživatel obrátit přímo na společnost Google prostřednictvím kanálů podpory Google .
2.7. V případě jakéhokoli problému týkajícího se používání aplikace Giftify může Uživatel:
2.7.1 buď se podívejte do sekce s často kladenými otázkami na https://app-faq.giftify.me ; a/nebo
2.7.2 zašlete e-mail společnosti Giftify na adresu ( app@giftify.me ) s uvedením problému a uvedením čísel tokenů dárkových karet.
2.7.3 Tým podpory Giftify si může vyžádat další informace týkající se údajů o dárkové kartě a/nebo jakýkoli doklad o koupi, například účtenku nebo e-mail s kódem pro obnovení.
Článek 3 – Závazky uživatele
3.1 Přidáním karty do své peněženky Google Uživatel souhlasí s digitalizací své fyzické nebo digitální dárkové karty výhradně pro použití ve službě Google Pay, a to s využitím bezkontaktní technologie na svém zařízení Google.
3.2 Uživatel výslovně souhlasí s tím, že bude dárkovou kartu používat pouze pro vlastní účely. Používání dárkové karty třetí stranou je přísně zakázáno.
3.3 Uživatel se výslovně zavazuje dodržovat ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek a také podmínky společnosti Google platné pro Google Pay, které jsou k dispozici na adrese https://pay.google.com/about/ (tyto podmínky spravuje společnost Google a Obchodní centrum nenese odpovědnost za jejich obsah).
3.4 Uživateli se důrazně doporučuje, aby byl informován o všech aktualizacích těchto Všeobecných obchodních podmínek a podmínek používání Google Pay.
Článek 4 – Používání aplikace Giftify s Google Pay
4.1 Uživatel bere na vědomí, že:
4.1.1 bezkontaktní platby jsou povoleny pouze v nákupním centru u obchodníků, kteří se účastní programu dárkových karet nákupních center provozovaného společností Giftify;
4.1.2 nelze provádět žádné online nákupy;
4.1.3 na bezobslužných POS terminálech nelze provádět žádné transakce;
4.1.4 nelze provést výběr z bankomatu;
4.1.5 Stejnou kartu nelze tokenizovat na několika účtech Google
4.1.6 Po digitalizaci dárkové karty prostřednictvím mobilní aplikace se mohou podkladové přihlašovací údaje karty změnit v souladu se zásadami platnými v příslušném nákupním centru. V důsledku tohoto procesu buď:
(a) může být vygenerován nový digitální token, čímž se fyzická karta stane neaktivní a nepoužitelnou; nebo
(b) původní token může být zachován, což umožňuje současné používání fyzického i digitálního formátu karty.
Uživatelé jsou upozorněni, že výsledek procesu digitalizace je určen konfigurací nákupního centra a nemusí být předem sdělen.
4.2 Pro bezkontaktní platby digitální dárkovou kartou je Uživatel povinen
4.2.1 zároveň:
4.2.1.1 platná (zůstatek k dispozici, nepropadlá a neblokovaná) fyzická dárková karta;
4.2.1.2 zařízení Google s technologií NFC;
4.2.1.3 stáhli jste si nejnovější dostupnou verzi aplikace Giftify z App Storu;
4.2.2 Přidejte dárkovou kartu do aplikace Giftify pomocí jedné z dostupných možností, které mohou být:
4.2.2.1 naskenujte QR kód vytištěný na zadní straně fyzické dárkové karty a zadejte poslední 4 číslice PAN a číslice PIN kódu, které se nacházejí na zadní straně karty, nebo
4.2.2.2 Ručně přidejte dárkovou kartu zadáním 9místného přístupového kódu TOKEN a zadáním posledních 4 číslic PAN a číslic PIN, které se nacházejí na zadní straně karty.
4.2.3 Pro obě možnosti potřebuje Uživatel
4.2.3.1 přijmout jakoukoli zprávu zobrazenou na obrazovce jejich zařízení Google; a
4.2.3.2 pokračovat v cestě požadované aplikací 4.2.3.3 souhlasit s těmito Podmínkami používání dárkových karet s aplikací Giftify a Google Pay.
4.2.4 Jakmile je digitální dárková karta přidána do aplikace Giftify, může Uživatel kliknout na tlačítko „přidat do Peněženky Google“ a postupovat podle kroků pro její přidání.
4.3 Pokud si Uživatel přeje získat více informací týkajících se výše popsaného procesu, může kontaktovat Nákupní centrum prostřednictvím jeho kanálu podpory.
4.4 Pro provedení platby v obchodě musí mít Uživatel zařízení Google s podporou technologie NFC a musí:
4.4.1 s chytrým telefonem s Androidem : přihlaste se pomocí Touch ID, Face ID nebo PIN kódu nakonfigurovaného v mobilním telefonu a poté přiložte mobilní telefon nad bezkontaktní platební terminál;
4.4.2 s hodinkami Google Watch : přiložte hodinky Google Watch k bezkontaktnímu platebnímu terminálu a dvakrát stiskněte boční tlačítko.
4.5 Uživatel je informován, že používání aplikace Giftify s Google Pay:
4.5.1 je zdarma,
Verze 4.5.2 vyžaduje aktivní mobilní předplatné a připojení k internetu, obojí hradí uživatelé sami.
4.6 Uživatel může kdykoli přestat používat aplikaci Giftify s Google Pay.
4.6.1 Chcete-li přestat používat aplikaci Giftify s Google Pay, musí uživatel aplikaci Giftify odinstalovat.
4.6.2 Za tyto úkony je zodpovědný Uživatel.
4.6.3 Uživatel může zbývající zůstatek ze svých digitálních dárkových karet na novou dárkovou kartu získat pouze kontaktováním nákupního centra spojeného s každou dárkovou kartou a předložením dokladu o koupi.
4.6.4 Nákupní centrum převede zbývající finanční prostředky v době dotazu na novou kartu.
4.6.5 Za každou novou fyzickou dárkovou kartu mohou být účtovány poplatky (jak je stanoveno v Podmínkách používání dárkové karty).
4.7 Nákupní centrum a/nebo jeho technický partner si vyhrazují právo kdykoli ukončit používání Služby, aniž by to mělo dopad na uživatele s aktivními dárkovými kartami. V případě ukončení Služby se výslovně souhlasí s tím, že používání Dárkové karty se i nadále řídí Podmínkami používání Dárkové karty.
Článek 5 – Bezpečnost
5.1 Bezpečnostní pravidla platná pro používání dárkové karty jsou následující:
(i) mějte telefon/zařízení/vybavení vždy pod dohledem;
(ii) vždy používat odpovídající a dostatečnou úroveň zabezpečení (např. heslo, biometrii atd.);
(iii) vždy používat službu Google Pay v souladu s jejími aktualizovanými podmínkami používání;
5.2 Uživatel je výslovně informován, že v případě pozastavení/blokování Dárkové karty za podmínek stanovených v těchto Všeobecných obchodních podmínkách nebude Služba nadále dostupná bez zásahu Obchodního centra a/nebo jeho technického partnera či společnosti Google. V případě zablokování karty musí Uživatel kontaktovat Obchodní centrum a poskytnout mu doklad o koupi, aby ji mohl odblokovat.
5.3 V případě podvodného použití dárkové karty nebo její ztráty musí Uživatel:
(i) postupujte podle postupu uvedeného v části Bezpečnostní opatření v Podmínkách používání dárkové karty.
(ii) odstranit svou dárkovou kartu z Google Pay.
5.4 V případě ztráty nebo krádeže zařízení Google, na kterém je digitální dárková karta registrována, musí Uživatel použít službu „Najít moje zařízení“ od společnosti Google (support.google.com/find-my-device) k nalezení, uzamčení nebo smazání zařízení a k pozastavení služby Google Pay na tomto zařízení. Jakmile je zařízení pozastaveno nebo smazáno, Služba na tomto zařízení již nebude k dispozici; Dárková karta však zůstává použitelná v souladu se Smluvními podmínkami používání dárkové karty. Uživatel se také může obrátit na vydavatele nákupního centra a požádat o zablokování dárkové karty.
5.5. V případě, že držitel dárkové karty přestane používat svůj mobilní telefon, na kterém je digitální dárková karta registrována, musí požádat o převod zbývajících finančních prostředků na jinou dárkovou kartu. Pokud tak neučiní, může to vést ke ztrátě přístupu k digitální dárkové kartě a jejímu zůstatku, za což Obchodní centrum nenese žádnou odpovědnost.
Článek 6 – Zpracování údajů
ID zařízení držitele karty bude zpracováno tak, aby:
6.1 Držitel karty může i nadále využívat služeb aplikace Giftify, tj. implementačních služeb, hostingu a podpory
6.2 Pokud Držitel karty smaže a znovu nainstaluje Aplikaci Giftify, může si digitální Dárkovou kartu v Aplikaci Giftify kdykoli znovu načíst.
Dále, a pouze v případě chyb, může být obrazovka nahrávána, aby Giftify mohl poskytnout řádnou podporu.
Článek 7 – Odpovědnost / Limity odpovědnosti
7.1 Nákupní centrum a/nebo jeho technický partner provedou nezbytné kontroly a ověření při registraci dárkové karty v Google Pay. Platí Obchodní podmínky používání dárkové karty.
7.2 Ani Obchodní centrum, ani jeho technický partner nenesou odpovědnost za používání služby Google Pay a/nebo jakéhokoli jiného počítačového/softwarového vybavení poskytovaného společností Google, zejména pokud jde o jejich výkon nebo bezpečnost.
7.3 Uživatel nesmí dovolit žádné třetí straně používat svou dárkovou kartu a/nebo službu. Uživatel se považuje za odpo