PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ DÁRKOVÝCH KART S APLIKACÍ GIFTIFY A APPLE PAY
Článek 1 – Popis služby Apple Pay
1.1 Apple Pay je Služba („Služba“) poskytovaná společností Apple Inc. („Apple“), která umožňuje uživatelům Služby („Uživatel“) provádět bezkontaktní platební transakce s povolenými zařízeními Apple s využitím dárkových karet vydaných společností Giftify SA nebo Nákupním centrem ve spolupráci s jeho technickým partnerem Giftify SA (dále jen Dárková karta), aniž by je bylo nutné fyzicky předložit.
Článek 2 – Podmínky použití pro použití dárkové karty s Apple Pay (Smluvní podmínky)
2.1 Použití Platba dárkovou kartou přes Apple Pay představuje souhlas s těmito obchodními podmínkami pro dárkovou kartu – Apple Pay (dále jen „obchodní podmínky“). Viz Podmínky používání dárkové karty naleznete na https://www.giftify.me/ . Uživatel může také muset přijmout obchodní podmínky Apple Pay.
2.2 V případě sporu mezi Podmínkami používání dárkové karty a těmito Všeobecnými obchodními podmínkami mají přednost tyto Všeobecné obchodní podmínky.
2.3 Uživatel může kdykoli odebrat svou digitální dárkovou kartu z Apple Wallet pomocí svých zařízení Apple.
2.4 Uživatel může svou digitální dárkovou kartu z aplikace Giftify do Apple Wallet přidat opakovaně, za předpokladu, že:
2.4.1 Není dosažen limit karty Apple Wallet;
2.4.2 Je nainstalována mobilní aplikace Giftify,
2.4.3 Platnost digitální dárkové karty nevypršela;
2.4.4 Digitální dárková karta nebyla zablokována;
2.4.5 Podmínky používání dárkové karty zůstávají v platnosti.
2.5 Nákupní centrum a/nebo jeho technický partner si vyhrazují právo kdykoli změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky.
2.6 S jakýmikoli žádostmi o informace týkající se používání Apple Pay s digitální dárkovou kartou se Uživatel může obrátit na příslušné nákupní centrum.
2.7 S jakoukoli žádostí o informace týkající se Apple Pay nebo Smluvních podmínek používání Apple Pay se musí Uživatel obrátit přímo na společnost Apple prostřednictvímkanálů podpory Apple .
2.7. V případě jakéhokoli problému týkajícího se používání aplikace Giftify může Uživatel:
2.7.1 buď se podívejte do sekce s často kladenými otázkami na https://app-faq.giftify.me ; a/nebo
2.7.2 zašlete e-mail společnosti Giftify na adresu ( app@giftify.me ) s uvedením problému a uvedením čísel tokenů dárkových karet.
2.7.3 Tým podpory Giftify si může vyžádat další informace týkající se údajů o dárkové kartě. a/nebo jakýkoli doklad o koupi, například účtenku nebo e-mail obsahující kód pro načtení.
Článek 3 – Závazky uživatele
3.1 Přidáním karty do své Apple peněženky Uživatel souhlasí s digitalizací své fyzické nebo digitální Dárkové karty výhradně pro použití Apple Pay, a to s využitím bezkontaktní technologie na svém zařízení Apple.
3.2 Uživatel výslovně souhlasí s tím, že bude dárkovou kartu používat pouze pro vlastní účely. Používání dárkové karty třetí stranou je přísně zakázáno.
3.3 Uživatel se výslovně zavazuje dodržovat ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek, jakož i podmínky společnosti Apple platné pro Apple Pay, které jsou k dispozici na adrese https://www.apple.com/legal/applepayments/direct-payments/ (tyto podmínky spravuje společnost Apple a Obchodní centrum nenese odpovědnost za jejich obsah).
3.4 Uživateli se důrazně doporučuje, aby byl informován o všech aktualizacích těchto Všeobecných obchodních podmínek a podmínek používání Apple Pay.
Článek 4 – Používání aplikace Giftify s Apple Pay
4.1 Uživatel bere na vědomí, že:
4.1.1 bezkontaktní platby jsou povoleny pouze v nákupním centru u obchodníků, kteří se účastní programu dárkových karet nákupních center provozovaného společností Giftify;
4.1.2 nelze provádět žádné online nákupy;
4.1.3 na bezobslužných POS terminálech nelze provádět žádné transakce;
4.1.4 nelze provést výběr z bankomatu;
4.1.5 Stejnou kartu nelze tokenizovat na několika účtech Apple
4.1.6 Po digitalizaci dárkové karty prostřednictvím mobilní aplikace se mohou podkladové přihlašovací údaje karty změnit v souladu se zásadami platnými v příslušném nákupním centru. V důsledku tohoto procesu buď:
(a) může být vygenerován nový digitální token, čímž se fyzická karta stane neaktivní a nepoužitelnou; nebo
(b) původní token může být zachován, což umožňuje současné používání fyzického i digitálního formátu karty.
Uživatelé jsou upozorněni, že výsledek procesu digitalizace je určen konfigurací nákupního centra a nemusí být předem sdělen.
4.2 Pro bezkontaktní platby digitální dárkovou kartou je Uživatel povinen
4.2.1 mít zároveň:
4.2.1.1 platná (zůstatek k dispozici, nepropadlá a neblokovaná) fyzická dárková karta;
4.2.1.2 zařízení Apple s technologií NFC;
4.2.1.3 stáhli jste si nejnovější dostupnou verzi aplikace Giftify z App Storu;
4.2.2 Přidejte dárkovou kartu do aplikace Giftify pomocí jedné z dostupných možností, které mohou být:
4.2.2.1 naskenujte QR kód vytištěný na zadní straně fyzické dárkové karty a zadejte poslední 4 číslice PAN a číslice PIN kódu, které se nacházejí na zadní straně karty, nebo
4.2.2.2 Ručně přidejte dárkovou kartu zadáním 9místného přístupového kódu TOKEN a zadáním posledních 4 číslic PAN a číslic PIN, které se nacházejí na zadní straně karty.
4.2.3 Pro obě možnosti potřebuje Uživatel
4.2.3.1 přijmout jakoukoli zprávu zobrazenou na obrazovce jejich zařízení Apple; a
4.2.3.2 pokračovat v cestě požadované aplikací 4.2.3.3 souhlasit s těmito Podmínkami používání dárkových karet s aplikací Giftify a Apple Pay.
4.2.4 Jakmile je digitální dárková karta přidána do aplikace Giftify, může Uživatel kliknout na tlačítko „přidat do Apple Wallet“. a postupujte podle kroků zřizování.
4.3 Pokud si Uživatel přeje získat více informací týkajících se výše popsaného procesu, může kontaktovat Nákupní centrum prostřednictvím jeho kanálu podpory.
4.4 Pro provedení platby v obchodě musí mít Uživatel zařízení Apple s podporou technologie NFC a musí:
4.4.1 s iPhonem : přihlaste se pomocí Touch ID, Face ID nebo PIN kódu nakonfigurovaného v mobilním telefonu a poté přiložte mobilní telefon nad bezkontaktní platební terminál;
4.4.2 s Apple Watch : přiložte Apple Watch k bezkontaktnímu platebnímu terminálu a dvakrát stiskněte boční tlačítko.
4.5 Uživatel je informován, že používání aplikace Giftify s Apple Pay:
4.5.1 je zdarma,
Verze 4.5.2 vyžaduje aktivní mobilní předplatné a připojení k internetu, obojí hradí uživatelé sami.
4.6 Uživatel může kdykoli přestat používat aplikaci Giftify s Apple Pay.
4.6.1 Chcete-li přestat používat aplikaci Giftify s Apple Pay, musí uživatel aplikaci Giftify odinstalovat.
4.6.2 Za tyto úkony je odpovědný Uživatel.
4.6.3 Uživatel může zbývající zůstatek ze svých digitálních dárkových karet na novou dárkovou kartu získat pouze kontaktováním nákupního centra spojeného s každou dárkovou kartou a předložením dokladu o koupi.
4.6.4 Nákupní centrum převede zbývající finanční prostředky v době dotazu na novou kartu.
4.6.5 Za každou novou fyzickou dárkovou kartu mohou být účtovány poplatky (jak je stanoveno v Podmínkách používání dárkové karty).
4.7 Nákupní centrum a/nebo jeho technický partner si vyhrazují právo kdykoli ukončit používání Služby, aniž by to mělo dopad na uživatele s aktivními dárkovými kartami. V případě ukončení Služby se výslovně souhlasí s tím, že používání Dárkové karty se i nadále řídí Podmínkami používání Dárkové karty.
Článek 5 – Bezpečnost
5.1 Bezpečnostní pravidla platná pro používání dárkové karty jsou následující:
(i) mějte telefon/zařízení/vybavení vždy pod dohledem;
(ii) vždy používat odpovídající a dostatečnou úroveň zabezpečení (např. heslo, biometrii atd.);
(iii) vždy používat službu Apple Pay v souladu s jejími aktualizovanými podmínkami používání;
5.2 Uživatel je výslovně informován, že v případě pozastavení/blokování Dárkové karty za podmínek stanovených v těchto Všeobecných obchodních podmínkách nebude Služba nadále dostupná bez zásahu Obchodního centra a/nebo jeho technického partnera či společnosti Apple. V případě zablokování karty musí Uživatel kontaktovat Obchodní centrum a poskytnout mu doklad o koupi, aby ji mohl odblokovat.
5.3 V případě podvodného použití dárkové karty nebo její ztráty musí Uživatel:
(i) postupujte podle postupu uvedeného v části Bezpečnostní opatření v Podmínkách používání dárkové karty.
(ii) odstranit svou dárkovou kartu z Apple Pay.
5.4 V případě ztráty nebo krádeže zařízení Apple musí Uživatel navštívit stránky www.icloud.com/find a poté použít funkci „Najít můj iPhone“ k pozastavení nebo zablokování platby prostřednictvím Apple Pay z tohoto zařízení. V tomto případě již Služba nebude k dispozici, ale Dárková karta bude použitelná v souladu s Podmínkami používání Dárkové karty. Uživatel se navíc může obrátit na vydavatele Dárkové karty v Nákupním centru a požádat o její zablokování.
5.5. V případě, že držitel dárkové karty přestane používat svůj mobilní telefon, na kterém je digitální dárková karta registrována, musí požádat o převod zbývajících finančních prostředků na jinou dárkovou kartu. Pokud tak neučiní, může to vést ke ztrátě přístupu k digitální dárkové kartě a jejímu zůstatku, za což Obchodní centrum nenese žádnou odpovědnost.
Článek 6 – Zpracování údajů
ID zařízení držitele karty bude zpracováno tak, aby:
6.1 Držitel karty může i nadále využívat služeb aplikace Giftify, tj. implementačních služeb, hostingu a podpory
6.2 Pokud Držitel karty smaže a znovu nainstaluje Aplikaci Giftify, může si digitální Dárkovou kartu v Aplikaci Giftify kdykoli znovu načíst.
Dále, a pouze v případě chyb, může být obrazovka nahrávána, aby Giftify mohl poskytnout řádnou podporu.
Článek 7 – Odpovědnost / Limity odpovědnosti
7.1 Nákupní centrum a/nebo jeho technický partner provedou nezbytné kontroly a ověření při registraci dárkové karty v Apple Pay. Platí Obchodní podmínky používání dárkové karty.
7.2 Ani Obchodní centrum, ani jeho technický partner nenesou odpovědnost za používání služby Apple Pay a/nebo jakéhokoli jiného počítačového/softwarového vybavení poskytnutého společností Apple, zejména pokud jde o jejich výkon nebo bezpečnost.