NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR GESCHENKKARTEN MIT DER GIFTIFY-APP UND APPLE PAY
Artikel 1 – Beschreibung des Apple Pay-Dienstes
1.1 Apple Pay ist ein Dienst („Dienst“), der von Apple Inc. („Apple“) bereitgestellt wird und es den Nutzern des Dienstes („Nutzer“) ermöglicht, kontaktlose Zahlungstransaktionen mit den zugelassenen Apple-Geräten durchzuführen, indem sie von Giftify SA oder dem Einkaufszentrum in Zusammenarbeit mit seinem technischen Partner Giftify SA ausgestellte Geschenkkarten (nachfolgend „Geschenkkarte“ genannt) verwenden, ohne diese physisch vorlegen zu müssen.
Artikel 2 – Nutzungsbedingungen für die Verwendung einer Geschenkkarte mit Apple Pay (Nutzungsbedingungen)
2.1 Die Verwendung von Mit der Nutzung von Apple Pay für eine Geschenkkarte akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Geschenkkarte – Apple Pay (nachfolgend „AGB“ genannt). Weitere Informationen finden Sie unter Die Nutzungsbedingungen für die Geschenkkarte finden Sie unter https://www.giftify.me/ . Gegebenenfalls müssen Sie auch den Nutzungsbedingungen von Apple Pay zustimmen.
2.2 Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Nutzungsbedingungen der Geschenkkarte und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.
2.3 Der Nutzer kann seine digitale Geschenkkarte jederzeit mit seinen Apple-Geräten aus der Apple Wallet entfernen.
2.4 Der Nutzer kann seine digitale Geschenkkarte aus der Giftify-App mehrmals in die Apple Wallet übertragen, vorausgesetzt:
2.4.1 Das Limit der Apple Wallet-Karte wurde nicht erreicht;
2.4.2 Die Giftify Mobile App ist installiert,
2.4.3 Die digitale Geschenkkarte ist noch nicht abgelaufen;
2.4.4 Die digitale Geschenkkarte wurde nicht gesperrt;
2.4.5 Die Nutzungsbedingungen der Geschenkkarte bleiben weiterhin gültig.
2.5 Das Einkaufszentrum und/oder sein technischer Partner behalten sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
2.6 Für alle Anfragen bezüglich der Verwendung von Apple Pay mit der digitalen Geschenkkarte kann sich der Benutzer an das entsprechende Einkaufszentrum wenden.
2.7 Für Anfragen bezüglich Apple Pay oder der Nutzungsbedingungen von Apple Pay muss sich der Nutzer direkt über dieApple-Supportkanäle an Apple wenden .
2.7. Bei Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung der Giftify-App kann der Nutzer:
2.7.1 entweder auf den Abschnitt mit häufig gestellten Fragen unter https://app-faq.giftify.me verweisen ; und/oder
2.7.2 Senden Sie Giftify eine E-Mail an ( app@giftify.me ), in der Sie das Problem spezifizieren und die Token-Nummern der Geschenkkarten angeben.
2.7.3 Das Giftify-Supportteam kann zusätzliche Informationen zu den Geschenkkartendetails anfordern. und/oder ein Kaufnachweis wie eine Quittung oder eine E-Mail mit dem Abrufcode.
Artikel 3 – Verpflichtungen des Nutzers
3.1 Durch Hinzufügen ihrer Karte zu ihrer Apple Wallet erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, seine physische oder digitale Geschenkkarte ausschließlich für die Nutzung mit Apple Pay zu digitalisieren und dabei die kontaktlose Technologie auf seinem Apple-Gerät zu nutzen.
3.2 Der Nutzer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, die Geschenkkarte ausschließlich für eigene Zwecke zu verwenden. Die Nutzung der Geschenkkarte durch Dritte ist strengstens untersagt.
3.3 Der Nutzer verpflichtet sich ausdrücklich, die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die für Apple Pay geltenden Apple-Bedingungen einzuhalten, die unter folgendem Link abrufbar sind: https://www.apple.com/legal/applepayments/direct-payments/ (Diese Bedingungen werden von Apple verwaltet, und das Einkaufszentrum ist nicht für deren Inhalt verantwortlich).
3.4 Dem Nutzer wird dringend empfohlen, sich über etwaige Aktualisierungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Nutzungsbedingungen von Apple Pay auf dem Laufenden zu halten.
Artikel 4 – Nutzung der Giftify-App mit Apple Pay
4.1 Der Nutzer bestätigt Folgendes:
4.1.1 kontaktlose Zahlungen sind im Einkaufszentrum nur bei den Händlern zulässig, die am Geschenkkartenprogramm des Einkaufszentrums von Giftify teilnehmen;
4.1.2 Online-Käufe sind nicht möglich;
4.1.3 An unbemannten POS-Terminals können keine Transaktionen durchgeführt werden;
4.1.4 Es können keine Bargeldabhebungen am Geldautomaten durchgeführt werden;
4.1.5 Dieselbe Karte kann nicht auf mehreren Apple-Konten tokenisiert werden.
4.1.6 Bei der Digitalisierung der Geschenkkarte über die mobile Anwendung können sich die zugrunde liegenden Kartendaten gemäß den Richtlinien des jeweiligen Einkaufszentrums ändern. Infolge dieses Prozesses kann Folgendes passieren:
(a) Es kann ein neues digitales Token generiert werden, wodurch die physische Karte inaktiv und nicht mehr verwendbar wird; oder
b) Das Originaltoken kann beibehalten werden, sodass die physische und die digitale Kartenformatierung gleichzeitig verwendet werden können.
Den Nutzern wird mitgeteilt, dass das Ergebnis des Digitalisierungsprozesses von der Konfiguration des Einkaufszentrums abhängt und möglicherweise nicht im Voraus mitgeteilt wird.
4.2 Um kontaktlose Zahlungen mit der digitalen Geschenkkarte durchzuführen, muss der Nutzer Folgendes beachten:
4.2.1 gleichzeitig haben:
4.2.1.1 eine gültige (mit ausreichendem Guthaben, die nicht abgelaufen und nicht gesperrt ist) physische Geschenkkarte;
4.2.1.2 ein Apple-Gerät mit NFC-Technologie;
4.2.1.3 haben die neueste verfügbare Version der Giftify-App aus dem App Store heruntergeladen;
4.2.2 Fügen Sie die Geschenkkarte mithilfe einer der verfügbaren Optionen zur Giftify-App hinzu:
4.2.2.1 Scannen Sie den auf der Rückseite der physischen Geschenkkarte aufgedruckten QR-Code und geben Sie sowohl die letzten 4 PAN-Ziffern als auch die PIN-Ziffern ein, die sich auf der Rückseite der Karte befinden, oder
4.2.2.2 Fügen Sie die Geschenkkarte manuell hinzu, indem Sie den 9-stelligen Zugriffstoken angeben und sowohl die letzten 4 PAN-Ziffern als auch die PIN-Ziffern eingeben, die sich auf der Rückseite der Karte befinden.
4.2.3 Für beide Optionen benötigt der Benutzer
4.2.3.1 um alle auf dem Bildschirm ihres Apple-Geräts angezeigten Meldungen zu akzeptieren; und
4.2.3.2 um mit der von der App geforderten Reise fortzufahren 4.2.3.3 um diesen Nutzungsbedingungen für Geschenkkarten mit der Giftify App und Apple Pay zuzustimmen.
4.2.4 Sobald die digitale Geschenkkarte zur Giftify-App hinzugefügt wurde, kann der Benutzer auf die Schaltfläche „Zu Apple Wallet hinzufügen“ klicken. und befolgen Sie die Bereitstellungsschritte.
4.3 Wenn der Nutzer weitere Informationen zu dem oben beschriebenen Prozess erhalten möchte, kann er sich über den Supportkanal an das Einkaufszentrum wenden.
4.4 Um im Geschäft zu bezahlen, benötigt der Nutzer ein Apple-Gerät mit NFC-Technologie und muss:
4.4.1 mit einem iPhone : Melden Sie sich über die auf dem Mobiltelefon konfigurierte Touch ID, Face ID oder PIN an und halten Sie das Mobiltelefon anschließend über das kontaktlose Zahlungsterminal.
4.4.2 mit einer Apple Watch : Halten Sie die Apple Watch in die Nähe des kontaktlosen Zahlungsterminals und drücken Sie zweimal die Seitentaste.
4.5 Der Nutzer wird darüber informiert, dass die Nutzung der Giftify-App mit Apple Pay:
4.5.1 ist kostenlos,
4.5.2 erfordert ein aktives Mobilfunkabonnement und eine Internetverbindung, die beide auf eigene Kosten zu tragen sind.
4.6 Der Nutzer kann die Nutzung der Giftify-App mit Apple Pay jederzeit beenden.
4.6.1 Um die Giftify-App nicht mehr mit Apple Pay zu verwenden, muss der Benutzer die Giftify-App deinstallieren.
4.6.2 Der Benutzer ist für diese Handlungen verantwortlich.
4.6.3 Der Nutzer kann das Restguthaben seiner digitalen Geschenkkarten nur dann auf eine neue Geschenkkarte übertragen, wenn er sich an das jeweilige Einkaufszentrum wendet, das mit der Geschenkkarte verbunden ist, und einen Kaufbeleg vorlegt.
4.6.4 Das Einkaufszentrum wird den zum Zeitpunkt der Anfrage verbleibenden Betrag auf eine neue Karte überweisen.
4.6.5 Für jede neue physische Geschenkkarte können Gebühren anfallen (wie in den Nutzungsbedingungen der Geschenkkarte vorgesehen).
4.7 Das Einkaufszentrum und/oder sein technischer Partner behalten sich das Recht vor, die Nutzung des Dienstes jederzeit zu beenden, ohne dass dies Auswirkungen auf Nutzer mit aktiven Geschenkkarten hat. Im Falle der Beendigung des Dienstes gelten die Nutzungsbedingungen der Geschenkkarte weiterhin.
Artikel 5 – Sicherheit
5.1 Die für die Verwendung der Geschenkkarte geltenden Sicherheitsregeln lauten wie folgt:
(i) das Telefon/Gerät/die Ausrüstung stets überwachen;
(ii) stets ein angemessenes und ausreichendes Sicherheitsniveau verwenden (z. B. Passwort, Biometrie usw.);
(iii) den Apple Pay-Dienst stets gemäß den jeweils gültigen Nutzungsbedingungen zu verwenden;
5.2 Der Nutzer wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Dienst im Falle einer Sperrung der Geschenkkarte gemäß den in diesen AGB festgelegten Bedingungen ohne das Eingreifen des Einkaufszentrums und/oder seines technischen Partners oder von Apple nicht mehr verfügbar ist. Der Nutzer muss sich an das Einkaufszentrum wenden, wenn seine Karte gesperrt ist, und einen Kaufbeleg zur Entsperrung vorlegen.
5.3 Im Falle eines betrügerischen Gebrauchs oder Verlusts der Geschenkkarte muss der Nutzer:
(i) das unter Sicherheitsvorkehrungen der Nutzungsbedingungen der Geschenkkarte beschriebene Verfahren befolgen.
(ii) ihre Geschenkkarte aus Apple Pay entfernen.
5.4 Im Falle des Verlusts oder Diebstahls seines Apple-Geräts muss der Nutzer www.icloud.com/find besuchen und anschließend die Funktion „Mein iPhone orten“ nutzen, um Zahlungen über Apple Pay von diesem Gerät aus zu sperren. In diesem Fall steht der Dienst nicht mehr zur Verfügung, die Geschenkkarte kann jedoch weiterhin gemäß den Nutzungsbedingungen der Geschenkkarte verwendet werden. Zusätzlich kann der Nutzer den Aussteller der Geschenkkarte, das Einkaufszentrum, kontaktieren und die Sperrung der Geschenkkarte beantragen.
5.5. Sollte der Inhaber der digitalen Geschenkkarte das Mobiltelefon, auf dem diese registriert ist, nicht mehr nutzen, muss er die Übertragung des verbleibenden Guthabens auf eine andere Geschenkkarte beantragen. Andernfalls kann der Zugriff auf die digitale Geschenkkarte und deren Guthaben verloren gehen, wofür das Einkaufszentrum keine Haftung übernimm