Perdí mi tarjeta de regalo física, ¿qué debo hacer ahora?
Si perdiste tu Tarjeta Regalo física que ya habías digitalizado con la aplicación Giftify, no hay problema porque el saldo que estaba en tu Tarjeta Regalo física se ha transferido a la Tarjeta Regalo digital durante el proceso de digitalización.
Si has perdido la Tarjeta Regalo física que no has digitalizado en la aplicación, sigue el proceso de soporte habitual: ponte en contacto directamente con el servicio de soporte de tu Centro Comercial para que bloqueen tu tarjeta física y te proporcionen una nueva. Ten en cuenta que tendrás que presentar el comprobante de compra de la Tarjeta Regalo para demostrar que tienes pleno derecho a la Tarjeta Regalo extraviada. Pueden aplicarse cargos adicionales según la política del Centro Comercial.