Izgubio sam svoju fizičku darovnu karticu, što sada trebam učiniti?
Ako ste izgubili svoju fizičku darovnu karticu koju ste već bili digitalizirali pomoću aplikacije Giftify, nema problema jer je stanje na vašoj fizičkoj darovnoj kartici prebačeno na digitalnu darovnu karticu tijekom procesa digitalizacije.
Ako ste izgubili fizičku darovnu karticu koju niste digitalizirali u aplikaciji, slijedite standardni postupak podrške: obratite se izravno podršci svog trgovačkog centra kako bi mogli blokirati vašu fizičku karticu i dati vam novu. Imajte na umu da ćete morati predočiti dokaz o kupnji darovne kartice kako biste dokazali da imate sva prava na darovnu karticu koja je izgubljena. Mogu se primijeniti dodatne naknade ovisno o politici trgovačkog centra.