A GIFTIFY ALKALMAZÁS ÉS A GOOGLE PAY AJÁNDÉKKÁRTYÁK FELHASZNÁLÁSÁNAK FELTÉTELEI
1. cikk – A Google Pay szolgáltatás leírása
1.1 A Google Pay a Google Inc. („Google”) által nyújtott Szolgáltatás („Szolgáltatás”), amely lehetővé teszi a Szolgáltatás felhasználóinak („Felhasználó”), hogy érintésmentes fizetési tranzakciókat hajtsanak végre az engedélyezett Google-eszközökkel a Giftify SA vagy a Bevásárlóközpont által technikai partnerével, a Giftify SA-val együttműködve kibocsátott ajándékkártyák (a továbbiakban: Ajándékkártya) használatával, anélkül, hogy azokat fizikailag be kellene mutatni.
2. cikk – A Google Pay ajándékkártyájának használatára vonatkozó felhasználási feltételek (ÁSZF)
2.1 A Google Pay ajándékkártyához való használata a Google Pay ajándékkártyára vonatkozó jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) elfogadását jelenti. Kérjük, olvassa el a következőt: Az ajándékkártya felhasználási feltételeit a https://www.giftify.me/ címen találja. A felhasználónak esetleg el kell fogadnia a Google Pay Általános Szerződési Feltételeit is.
2.2 Az Ajándékkártya Felhasználási Feltételei és a jelen Általános Szerződési Feltételek közötti vita esetén a jelen Általános Szerződési Feltételek az irányadók.
2.3 A Felhasználó bármikor eltávolíthatja digitális Ajándékkártyáját a Google Walletból Google-eszközeivel.
2.4 A Felhasználó többször is feltöltheti digitális ajándékkártyáját a Giftify Alkalmazásból a Google Walletba, feltéve, hogy:
2.4.1 A Google Wallet kártya limitje nem teljesült;
2.4.2 Telepítve van a Giftifytify mobilalkalmazás,
2.4.3 A digitális ajándékkártya nem járt le;
2.4.4 A digitális ajándékkártya nincs letiltva;
2.4.5 Az ajándékkártya felhasználási feltételei továbbra is érvényesek.
2.5 A Bevásárlóközpont és/vagy műszaki partnere fenntartja a jogot, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor módosítsa.
2.6 A Google Pay digitális ajándékkártyával történő használatával kapcsolatos információkérésekkel a Felhasználó az adott ajándékkártyával foglalkozó bevásárlóközponthoz fordulhat.
2.7 A Google Pay szolgáltatással vagy a Google Pay Felhasználási Feltételeivel kapcsolatos információkérések esetén a Felhasználónak közvetlenül a Google-lel kell kapcsolatba lépnie a Google támogatási csatornáin .
2.7. A Giftify App használatával kapcsolatos bármilyen probléma esetén a Felhasználó a következőket teheti:
2.7.1 vagy tekintse meg a https://app-faq.giftify.me oldalon található gyakori kérdések részt ; és/vagy
2.7.2 küldjön egy e-mailt a Giftify részére az ( app@giftify.me ) címre, amelyben leírja a problémát, és megadja az ajándékkártyák tokenszámait.
2.7.3 A Giftify ügyfélszolgálata további információkat kérhet az ajándékkártya adataival és/vagy a vásárlást igazoló dokumentumokkal kapcsolatban, például nyugtát vagy a visszanyerési kódot tartalmazó e-mailt.
3. cikk – A felhasználó kötelezettségei
3.1 A kártya Google-tárcájához való hozzáadásával a Felhasználó beleegyezik, hogy fizikai vagy digitális ajándékkártyáját digitalizálja kizárólag Google Pay használatra, érintésmentes technológia használatával Google-eszközén.
3.2 A Felhasználó kifejezetten beleegyezik, hogy az Ajándékkártyát kizárólag saját céljaira használja. Az Ajándékkártya harmadik fél általi használata szigorúan tilos.
3.3 A Felhasználó kifejezetten vállalja, hogy betartja a jelen Általános Szerződési Feltételek, valamint a Google Pay-re vonatkozó Google-feltételek rendelkezéseit, amelyek a https://pay.google.com/about/ címen érhetők el (e feltételeket a Google tartja karban, és a Bevásárlóközpont nem vállal felelősséget azok tartalmáért).
3.4 A Felhasználó számára határozottan ajánlott, hogy tájékozódjon a jelen Általános Szerződési Feltételek és a Google Pay felhasználási feltételeinek frissítéseiről.
4. cikk – A Giftify alkalmazás használata a Google Pay szolgáltatással
4.1 A Felhasználó tudomásul veszi, hogy:
4.1.1 érintésmentes fizetés kizárólag a Bevásárlóközpontban, azoknál a Kereskedőknél engedélyezett, akik részt vesznek a Giftify által működtetett Bevásárlóközponti Ajándékkártya Programban;
4.1.2 online vásárlás nem lehetséges;
4.1.3 felügyelet nélküli POS terminálokon nem lehet tranzakciót végrehajtani;
4.1.4 ATM-ből nem lehet készpénzt kivenni;
4.1.5 ugyanaz a kártya nem tokenizálható több Google-fiókban
4.1.6 Az ajándékkártya mobilalkalmazáson keresztüli digitalizálása során az alapul szolgáló kártyaadatok megváltozhatnak az adott Bevásárlóközpont által alkalmazott szabályzatoknak megfelelően. A folyamat eredményeként:
(a) új digitális token generálható, ami inaktívvá és használhatatlanná teszi a fizikai kártyát; vagy
(b) az eredeti token megőrizhető, lehetővé téve a fizikai és a digitális kártyaformátum egyidejű használatát.
A felhasználókat tájékoztatjuk, hogy a digitalizálási folyamat eredményét a Bevásárlóközpont konfigurációja határozza meg, és azt előre nem közölhetjük.
4.2 A digitális ajándékkártyával történő érintésmentes fizetéshez a Felhasználónak a következőket kell tennie:
4.2.1 egyidejűleg rendelkezik:
4.2.1.1 érvényes (rendelkezésre álló, nem lejárt és nem blokkolt) fizikai ajándékkártya;
4.2.1.2 NFC technológiával ellátott Google eszköz;
4.2.1.3 letöltöttem a Giftify alkalmazás legújabb elérhető verzióját az App Store-ból;
4.2.2 Adja hozzá az ajándékkártyát a Giftify alkalmazáshoz az alábbi elérhető lehetőségek egyikével:
4.2.2.1 olvassa be a fizikai ajándékkártya hátulján található QR-kódot, és adja meg a kártya hátulján található utolsó 4 PAN-számjegyet és a PIN-kódot, vagy
4.2.2.2 manuálisan adja hozzá az ajándékkártyát a 9 számjegyű hozzáférési TOKEN megadásával, majd adja meg a kártya hátoldalán található utolsó 4 PAN számjegyet és a PIN kódot.
4.2.3 Mindkét lehetőség esetében a felhasználónak szüksége van
4.2.3.1 elfogadni a Google-eszköz képernyőjén megjelenő üzeneteket; és
4.2.3.2 az alkalmazás által megkövetelt utazás folytatása; 4.2.3.3 a Giftify alkalmazás és a Google Pay ajándékkártyák használatára vonatkozó jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadása.
4.2.4 Miután a digitális ajándékkártya hozzáadásra került a Giftify alkalmazáshoz, a felhasználó rákattinthat a „hozzáadás a Google Wallethez” gombra, és követheti a kiosztási lépéseket.
4.3 Ha a Felhasználó további információt szeretne kapni a fent leírt folyamattal kapcsolatban, a Felhasználó a Bevásárlóközpont ügyfélszolgálati csatornáján keresztül veheti fel a kapcsolatot.
4.4 Az üzletben történő fizetéshez a Felhasználónak NFC technológiát támogató Google-eszközzel kell rendelkeznie, és a következőket kell tennie:
4.4.1 Android okostelefonnal : jelentkezzen be a mobilon konfigurált Touch ID, Face ID vagy PIN kód segítségével, majd helyezze a mobiltelefont az érintésmentes fizetési terminál fölé;
4.4.2 Google Watch- csal: tartsa a Google Watch-ot az érintésmentes fizetési terminál közelébe, és kattintson duplán az oldalsó gombra.
4.5 A Felhasználót tájékoztatjuk, hogy a Giftify Alkalmazás Google Pay-jel történő használata:
A 4.5.1 ingyenes,
A 4.5.2. pontban foglaltak szerint aktív mobil-előfizetés és internetkapcsolat szükséges, mindkettőt saját költségre kell fizetni.
4.6 A Felhasználó bármikor leállíthatja a Giftify Alkalmazás Google Pay-jel történő használatát.
4.6.1 A Giftify alkalmazás Google Pay-jel való használatának leállításához a Felhasználónak el kell távolítania a Giftify alkalmazást.
4.6.2 A Felhasználó felelős ezekért a tevékenységekért.
4.6.3 A Felhasználó a digitális ajándékkártyáin fennmaradó egyenleget csak új ajándékkártyán keresztül igényelheti vissza, ha felveszi a kapcsolatot az egyes ajándékkártyákhoz tartozó Bevásárlóközponttal, és bemutatja a vásárlást igazoló bizonylatot.
4.6.4 A Bevásárlóközpont a megkeresés időpontjában fennmaradó összeget egy új kártyára utalja át.
4.6.5 Minden új fizikai ajándékkártyáért díjak merülhetnek fel (az ajándékkártya felhasználási feltételeiben foglaltak szerint).
4.7 A Bevásárlóközpont és/vagy technikai partnere fenntartja a jogot, hogy a Szolgáltatás használatát bármikor megszüntesse anélkül, hogy ez érintené az aktív ajándékkártyával rendelkező felhasználókat. A Szolgáltatás megszüntetése esetén a Felek kifejezetten elfogadják, hogy az Ajándékkártya Felhasználási Feltételei továbbra is az Ajándékkártya használatára vonatkoznak.
5. cikk – Biztonság
5.1 Az ajándékkártya használatára vonatkozó biztonsági szabályok a következők:
(i) mindig tartsa megfigyelés alatt a telefont/eszközt/berendezést;
(ii) mindig megfelelő és elégséges szintű biztonságot alkalmazzon (pl. jelszó, biometrikus azonosítás stb.);
(iii) a Google Pay szolgáltatást mindig a frissített felhasználási feltételeknek megfelelően használja;
5.2 A Felhasználót kifejezetten tájékoztatjuk, hogy az Ajándékkártya jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt feltételek szerinti felfüggesztése/blokkolása esetén a Szolgáltatás a Bevásárlóközpont és/vagy annak technikai partnere, illetve a Google beavatkozása nélkül nem lesz elérhető. A Felhasználónak fel kell vennie a kapcsolatot a Bevásárlóközponttal támogatásért, ha a kártyája blokkolva van, és a blokkolás feloldásához be kell mutatnia a vásárlást igazoló bizonylatot.
5.3 Az Ajándékkártya csalárd felhasználása vagy elvesztése esetén a Felhasználónak a következőket kell tennie:
(i) kövesse az Ajándékkártya Felhasználási Feltételeinek Biztonsági Óvintézkedéseiben leírt folyamatot.
(ii) eltávolítja az ajándékkártyáját a Google Pay szolgáltatásból.
5.4 A digitális ajándékkártya regisztrációjához használt Google-eszköz elvesztése vagy ellopása esetén a Felhasználónak a Google „Eszköz keresése” szolgáltatását (support.google.com/find-my-device) kell használnia az eszköz megkereséséhez, zárolásához vagy törléséhez, valamint a Google Pay felfüggesztéséhez az eszközön. Az eszköz felfüggesztése vagy törlése után a Szolgáltatás többé nem lesz elérhető az eszközön; az ajándékkártya azonban továbbra is használható marad az ajándékkártya felhasználási feltételei szerint. A Felhasználó a Bevásárlóközpont kibocsátójához is fordulhat, hogy kérje az ajándékkártya letiltását.
5.5. Amennyiben az ajándékkártya birtokosa a továbbiakban nem használja azt a mobiltelefonját, amelyen a digitális ajándékkártya regisztrálva van, kérnie kell a fennmaradó összeg átutalását egy másik ajándékkártyára. Ennek elmulasztása a digitális ajándékkártyához és annak egyenlegéhez való hozzáférés elvesztését eredményezheti, amelyért a Bevásárlóközpont nem vállal felelősséget.
6. cikk – Adatfeldolgozás
A kártyabirtokos eszközazonosítóját a következőképpen dolgozzuk fel:
6.1 A Kártyabirtokos továbbra is élvezheti a Giftify App szolgáltatásait; azaz a megvalósítási