Stratil som svoju fyzickú darčekovú kartu, čo mám teraz robiť?
Ak ste stratili svoju fyzickú darčekovú kartu, ktorú ste už digitalizovali pomocou aplikácie Giftify, nie je problém, pretože zostatok, ktorý bol na vašej fyzickej darčekovej karte, bol počas procesu digitalizácie prevedený na digitálnu darčekovú kartu.
Ak ste stratili fyzickú darčekovú kartu, ktorú ste v aplikácii nedigitalizovali, postupujte podľa štandardného postupu podpory: kontaktujte priamo podporu svojho nákupného centra, aby mohla zablokovať vašu fyzickú kartu a poskytnúť vám novú. Majte na pamäti, že budete musieť predložiť doklad o kúpe darčekovej karty, aby ste dokázali, že máte plné práva na stratenú darčekovú kartu. V závislosti od pravidiel nákupného centra sa môžu účtovať dodatočné poplatky.
